Часто задаваемы вопросы

Как добраться?
На странице каждого музея указан адрес и подробное описание маршрута.

За сколько я могу пройти все музеи?
Все зависит от вас. Мы можете устроить скоростной марафон по аттракционам или в созерцании посетить каждый музей.
Но если конкретнее, то:
- на посещение ОДНОГО музея в среднем занимает 60 минут
- посещение ОДНОГО аттракциона в среднем занимает 25 минут

Билет "9 музеев". Я могу выбрать музеи сам?
Да. Для этого билета музеи выбираете вы.

Какие животные в контактном зоопарке?
В нашем зоопарке живут: сурикаты, енот, обезьяна, сова, змеи, лисы, кролики, дикобраз, попугаи, козел, морская свинка.

Я забыл вещь в музее. Что делать?
Вспомните, в каком музее вы могли оставить вещь. Приходите к нам и мы на месте постараемся вам помочь.

Нам не пришли фото.
Проверьте, пожалуйста, папку спам, письмо по ошибке могло попасть туда. Если и там нет фото, то пишите на эту почту: photo@bigcreative.fun

Нужна ли сменная обувь?
Нет. Для сухого бассейна мы предоставляем бахилы.

Мне не пришел электронный билет.
В этом случае напишите нам на эту почту: ticket@bigcreative.fun Или позвоните по телефону:+7 (995) 502-50-71